Zリムーバーの解約方法と電話番号はこちら!

zリムーバーを解約したいけど電話番号がわからない!
また、どうやって解約の理由を伝えればいいかわからない!という方へ全てここでわかります!

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解約方法と電話番号は?

zリムーバーは「通販購入」した時点で「定期購入コース」に自動的になります。
単品買い切り、という販売はありません。

解約方法は電話のみです。

電話番号

カスタマーサポート:0570-0783-00
月~金10:00~17:00
(13時~14時は非対応)
(土日祝は休み)
株式会社エムアンドエム
代表電話(企業専用):03-6426-5071

解約用のメールアドレス

info@zrmem.jp
Zリムーバーを解約するために上記の電話番号に電話すると、「混雑しているためメールでも受け付けています」とアナウンスが流れます。
電話でのやり取りが苦手な人は、メールで解約することも可能です。
ただ、メールでの解約は返信がくるのに2営業日程度みたほうがいいです。

次の商品の10日前に伝えなくてはいけないので、逆算して期日までに連絡入れましょう。

消費者ホットライン188(局番なし)

解約するときの理由言い方は?

電話がつながりオペレーターがでたら
「解約したいんですけど」と率直に伝えてください。

zリムーバー側は「なぜ解約したいのですか?」
と理由を尋ねてきます。

「肌に合わなくてブツブツができてしまった」
「肌荒れしてしまった」

などの理由だとすんなりいくと思います。
(本当に肌があれた場合のみにして下さいね!)

返品・交換する時の注意

解約は「肌に合わない」ということでできると思いますが、
「返品」「交換」はその理由ではできません。

返品、交換ができる場合の理由は、
「商品に不備があった(傷ついていたなど)」場合です。
それ以外は難しいでしょう。

解約できるコースは?

Zリムーバー:「超得継続コース」
ゼロファクター(Zローション):「超得コース」

「ツルスベ超得継続コースとは」

初回980円+税で、2回目以降は6400円程度の金額のコースです。
このコースの解約は6本受け取り後解約できます。

※基本的に途中解約できません。

「モテ肌超得継続コース」

初回3980円(税抜)のコースは定期縛りないので、解約は2週間後からならできます。

解約にあたっての注意事項

購入側が「間違えて注文した場合」に関しては解約は難しいのかと思います。

いつまでに解約の申請をすればいいの?

商品が届く、10日前までに電話で連絡が必要です。
電話で次の商品が届く日を聞くことができます。
しかし、繋がらなくて大変かもしれません。
早めに連絡を入れた方がいいでしょう。

zリムーバーで解約の電話がつながらない!?

解約するにあたり、電話のつながりにくい時間帯があります。
午前中と16時以降の最後の1時間は混みあいます。
電話が繋がらなくても根気よく待つか、時間をなんとかずらしてみるしかありません。

Zリムーバー クーリング オフってできるの?

できません!通信販売は特定商取引法上のクーリング・オフ規定がありません。
クーリングオフが法律で適用される条件は「訪問販売」「電話勧誘販売」にあたります。
なので、買う前によく確認することが大事です。

即日解約ってできるの?

zリムーバーが手元に届き、1度使ってみて肌が荒れたりして「すぐ解約」したい!というときありますよね。
例えば届いた当日など。
結論からいうとそれはできません。
やっぱりメーカー側としては長く使ってほしいので、「最低でも2週間は試してみて」というアナウンスをしています。
よって、解約するのであれば「2週間経過」した後であれば解約申請可能です。

定期コースとか面倒じゃない除毛クリームはないの?

ミュゼ 除毛クリーム
あります。
それはミュゼの除毛クリームです。
ミュゼの除毛クリームであれば、単品買い切りになります。しかもzリムーバーより、値段も安いのです。
効果はあの「脱毛エステのミュゼ」が販売もなので、お墨付き。
僕も使っているけど、剛毛がスベスベになります。
面倒な「解約手続き」なんかもないのでおすすめです。

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